Туроператоры предупреждают – процедура заселения в турецкие отели усложнилась
Сотрудники на стойках регистрации больше не делают ксерокопии паспортов. Из-за этого ввод данных в систему учета гостей займет больше времени.
Ассоциация туроператоров России (АТОР) предупредила туристов, отправляющихся на отдых в Турцию, что при заселении в гостиницы среднего ценового сегмента они могут столкнуться с определенными сложностями. В связи с ужесточением в этой стране требований к защите персональных данных процесс регистрации может затянуться.
Нововведение состоит в том, что если ранее работникам отелей разрешалось делать копии паспортов и вносить информацию в электронную форму по учету постояльцев, то теперь такого права они не имеют. Соответственно, сотруднику в отеле придется сразу заносить в компьютер сведения непосредственно из ваучера и паспорта. Возможен также вариант, что это будут делать сами постояльцы.
Из-за изменения процедуры в случае, если в гостиницу (где на стойке регистрации работает всего пара человек) заселяется большая группа постояльцев, очередей избежать не удастся. Такая проблема, в частности, может возникнуть у отдыхающих, приезжающих в Анталью.
По словам турецких экспертов, туристы, останавливающиеся в отелях класса «люкс» с такими неудобствами будут сталкиваться гораздо реже. Это обусловлено тем, что количество персонала в таких гостиницах намного больше.
Турецкие туроператоры и отельеры достаточно критически восприняли нововведение. При этом они уточнили, что все ксерокопии документов в обязательном порядке уничтожаются, а персональные данные их клиентов в полной безопасности.
Согласно информации, представленной АТОР, лишь на протяжении первых семи месяцев Турцию посетило 3,75 млн россиян (15,2% всех отдыхающих). Особой популярностью пользуются Стамбул, Эдирне, Анталья, расположенный на границе с Грузией Артвин, Мугла (курорты Иармарис и Бодрум).